Conditions de réservation et de paiement

cours

Tous nos cours d’espagnol sont dispensés du lundi au vendredi , car l’école est fermée le week-end.
L’école est ouverte toute l’année à l’ exception d’une semaine à Pâques et d’une autre à Noël . L’académie sera également fermée les jours fériés nationaux/régionaux :
- l’école sera fermée aux dates suivantes : 1er – 4 janvier, 21 janvier (Saint-Sébastien), 19 mars (San José), 18 – 26 avril (Semaine sainte), 1er mai (Fête du travail), juillet (Santiago), 31 juillet (Saint Ignace de Loyola), 15 août (La Vierge), 1er novembre (Toussaint), 8 décembre (Immaculée Conception), 23-31 décembre (Noël).
Dans ces cas, les cours ne seront pas rattrapés, mais l’étudiant se verra proposer une réduction vacances .

mode de paiement

Pour effectuer une réservation à nos cours, il est nécessaire de remplir au préalable le formulaire d’inscription et de verser un acompte de 150 € par virement bancaire, Paypal ou carte de crédit. Pour les cours extensifs, l’acompte sera de 30 € (inscription).
Les commissions bancaires qui s’appliquent au virement ou au paiement Paypal seront dans tous les cas à la charge de l’étudiant. L’Aula Azul informera à l’avance l’étudiant du montant qu’il devra payer à son arrivée à l’école.
Le paiement du reste du cours ainsi que les commissions bancaires appliquées, doivent être effectués le premier jour du cours à l’école. La Classe Bleue permet le paiement en espèces ou par carte de crédit .

Frais de scolarité

Tous nos cours collectifs sont destinés plus de 16 ans et impliquent un paiement d’inscription et un prix consultable via la page: (http://www.elaulaazul.com/cursos-de-espanol/). Nos étudiants ne paieront les frais de scolarité qu’une seule fois dans leur vie, donc s’ils étudient à nouveau avec nous, ils n’auront pas à payer à nouveau.
Dans le cas où un étudiant souhaite prolonger son cours, il doit le notifier au moins une semaine à l’avance et doit payer le coût des semaines supplémentaires qu’il décide d’étudier à ce moment-là.

Le niveau de l’élève sera déterminé par un test que l’école lui enverra et qu’il devra envoyer complété au moins deux semaines avant le début du cours, sans aide d’aucune sorte. Le test vous permettra d’être affecté à un groupe et à un temps précis. Dans le cas contraire, l’école ne peut garantir l’attribution du groupe et du niveau corrects ou le passage à un autre groupe une fois le cours commencé.
Le prix du cours comprend le matériel pédagogique , l’accès aux ressources gratuites d’El Aula Azul sur Internet, la participation à toutes les activités qui n’entraînent pas de frais supplémentaires et l’accès gratuit à Internet & Wifi et à la bibliothèque et vidéothèque du centre.
Le paiement du cours et/ou de l’hébergement n’inclut en aucun cas une quelconque assurance . L’étudiant doit être dûment assuré et est seul responsable d’être en possession de l’assurance médicale et/ou voyage correspondante.

Nombre d’étudiants

Tous les cours collectifs nécessitent un minimum de 3 étudiants de même niveau et auront un maximum de 9 étudiants par classe .
Dans le cas des cours intensifs et super-intensifs, lorsqu’il n’y a pas de possibilité de former un groupe intensif de même niveau, ou en cas d’annulation d’un groupe faute d’un nombre suffisant d’élèves, l’élève se verra proposer le possibilité d’effectuer un « intensif un à un» dans lequel, pour le même prix du cours intensif, il suivrait 1h30/jour de cours particulier. La situation de « intensif un à un » serait révoquée au moment où il serait possible de former un groupe intensif normal. Dans le cas d’avoir deux élèves de même niveau, les cours seraient de 2 heures/jour.

Annulations

Les annulations sont autorisées sous les conditions suivantes :
- Plus de 30 jours à l’avance : l’acompte est restitué moins 40 € (inscription).

- Moins de 30 jours à l’avance : l’acompte n’est pas restitué.

Toute commission bancaire applicable sera à la charge de l’étudiant. Une fois que le cours a commencé ou que l’inscription a été payée et lorsque les annulations sont dues à des causes extérieures à El Aula Azul, en aucun cas l’argent versé ne sera remboursé.
De plus, l’inscription des étudiants qui n’effectuent pas les paiements dans les délais convenus peut être annulée . De même, l’Aula Azul se réserve le droit de suspendre le cours en raison d’un comportement inapproprié de l’étudiant sans remboursement de l’argent versé.
Dans le cas où El Aula Azul devait annuler un cours pour cause de force majeure , le montant total payé par l’étudiant serait remboursé.

Modifications

La réservation du cours peut être modifiée à une autre date à condition d’être effectuée avec un minimum de 7 jours à l’avance . La réservation de l’hébergement ne peut être modifiée que si elle est effectuée au moins 15 jours à l’avance , faute de quoi un supplément de 100 € sera appliqué.

Visa

En cas de demande de visa pour des séjours supérieurs à 4 semaines, il est nécessaire de verser l’acompte (150 €) pour recevoir la lettre d’invitation. Une fois le visa accordé, le séjour ne pourra plus être modifié et il n’y aura donc aucun remboursement. En cas de refus de visa, l’étudiant doit envoyer l’original de la lettre de refus et ce n’est que dans ce cas que l’acompte sera restitué moins les frais d’inscription (40 €).

Hébergement

La Classe Bleue propose un service d’aide à la recherche d’un logement pendant la durée du cours et uniquement pour les adultes (18 ans). L’Aula Azul sert d’intermédiaire entre les propriétaires des appartements de notre base de données qui souhaitent louer une chambre et les étudiants qui souhaitent la louer. Le prix de ce service de courtage est de 50 € (Gestion des Réservations).
Le service d’hébergement est disponible uniquement pour les réservations de cours Intensif, Super-Intensif ou Senior et pour la durée du cours.
L’emplacement exact de l’appartement sera envoyé à l’étudiant le mercredi avant le début de son cours. La chambre sera disponible du dimanche précédant la date de début du cours à 14h00 jusqu’au samedi à 12h00 et toute nuit supplémentaire entraînera un surcoût.
Les étudiants doivent informer l’école à l’avance de leur heure d’arrivée à Saint-Sébastien.
La Classe Bleue garantit que les appartements sélectionnés ont une chambre à usage unique (sauf mention contraire) et des espaces communs qui seront partagés avec le reste des habitants de l’appartement : cuisine, salon et salle de bain, parmi lesquels se trouvera normalement le propriétaire de l’appartement.
L’Aula Azul propose ces logements sous la forme d’un » appartement partagé » afin que les étudiants doivent respecter les règles de l’appartement en termes de propreté, d’utilisation des espaces communs, etc. Un étudiant pourra demander les informations spécifiques qu’il souhaite sur son appartement, une fois qu’il aura reçu les informations sur son emplacement. Vous pouvez également spécifier si vous souhaitez une fonctionnalité spécifique dans l’appartement lors de la réservation de votre cours.

Le logement comprend les draps , mais l’ étudiant doit apporter les serviettes de bain et de plage .
L’accès au logement par toute personne extérieure à celui-ci est strictement interdit .
L’Aula Azul n’est pas responsable des désaccords pouvant résulter de la vie dans le logement, ni dans le cas où les attentes de l’étudiant concernant ledit logement ne seraient pas satisfaites.
En tout état de cause, El Aula Azul s’engage à servir d’intermédiaire dans lesdits différends dans le but de trouver une solution pour un séjour aussi satisfaisant que possible pour l’étudiant. L’Aula Azul proposera un changement de logement ou d’autres solutions dans la mesure du possible et à condition que l’étudiant soit prêt à payer les frais éventuels .

Autres

L’étudiant accepte que son image puisse apparaître dans le matériel promotionnel par le biais de photos prises à l’école ou lors d’activités sociales.
La Classe Bleue n’est pas responsable des éventuels dommages causés par l’élève aux personnes ou aux biens.
L’inscription au cours implique dans tous les cas l’ acceptation des présentes conditions générales , que l’Aula Azul a préalablement délivrées et qui ont été lues et comprises par la partie contractante.