Allgemeine Bedingungen und Konditionen

El Aula Azul S.L. ist eine spanische Sprachschule für Ausländer, die 2009 in der Stadt San Sebastian (Nordspanien) gegründet wurde und Zweigstellen in San Sebastian und Santander hat.

Die folgenden Bedingungen gelten für Kurse in beiden Städten mit der einzigen Ausnahme von Feiertagen, die in den Abschnitten 2 und 3 der „Allgemeinen Kursbedingungen“ aufgeführt sind.

Allgemeine Bedingungen für die Kurse

Die Kurse finden von Montag bis Freitag statt, da die Schule an den Wochenenden geschlossen ist. Die Schule ist das ganze Jahr über geöffnet, mit Ausnahme von zwei Wochen zu Weihnachten. An gesetzlichen Feiertagen ist die Schule geschlossen und der Unterricht wird nicht nachgeholt. Die Schule bietet jedoch eine Ermäßigung von 35€/40€ (Intensivkurs, je nach Saison) und 60€/65€ (Super-Intensivkurs, je nach Saison) pro Urlaub.
Feiertage im Jahr 2026 in der Schule von San Sebastian: 6. Januar, 20. Januar, 19. März, 2. bis 6. April, 1. Mai, 31. Juli, 12. Oktober, 8. Dezember und 21. bis 31. Dezember.
Feiertage im Jahr 2026 in der Schule von Santander: 1. bis 4. Januar, 2. und 3. April, 1. und 25. Mai, 28. Juli, 15. September, 12. Oktober, 7. und 8. Dezember und 21. bis 31. Dezember.
Um eine Buchung zu bestätigen, füllen Sie bitte das Anmeldeformular aus oder buchen Sie das gewünschte Produkt auf der Website und zahlen Sie die Anzahlung (€150) per Banküberweisung (nur EU), Kreditkarte oder Paypal. Der ausstehende Betrag muss mindestens 15 Tage vor der Ankunft bezahlt werden. Bei umfangreichen Kursen beträgt die Kaution die Einschreibegebühr von 40 Euro.
Die Kurse sind für Erwachsene ab 16 Jahren; die Preise können auf der Website eingesehen werden . Wenn ein Kursteilnehmer seinen Kurs verlängern möchte, muss er dies mindestens eine Woche im Voraus ankündigen und die zusätzlichen Kosten vor Ort bezahlen. Die Kursgebühren sind nur einmal zu zahlen und gelten ein Leben lang, so dass ein Student, der wieder bei uns studiert, nicht noch einmal zahlen muss.
Das Niveau des Schülers wird durch einen Einstufungstest bestimmt, der mindestens zwei Wochen vor Kursbeginn abgeschickt werden muss. Dieser Test muss ohne Hilfe absolviert werden und ermöglicht es uns, Sie der entsprechenden Gruppe zuzuordnen (im Falle von Gruppenkursen). Ohne den Test kann die Schule das entsprechende Niveau nicht garantieren und es sind keine Änderungen mehr möglich, sobald der Kurs begonnen hat, zumindest nicht in der ersten Woche.
Alle unsere Gruppenkurse erfordern eine Mindestanzahl von 3 Teilnehmern, um eine Gruppe zu eröffnen, und haben maximal 9/10 Teilnehmer pro Klasse. Im Falle von Intensiv- oder Superintensivkursen können Sie jeden Montag im Jahr mit dem Kurs beginnen. Wenn es jedoch nicht genügend Schüler gibt, um eine Gruppe zu eröffnen, bieten wir für den gleichen Preis 2 Stunden Privatunterricht pro Tag für zwei Schüler und 1,5 StundenPrivatunterricht pro Tag für einen Schüler an. Der Senior-Intensivkurs wird während der Hochsaison nicht angeboten.
Kurse für Kinder: wenn nur zwei Kinder ähnlichen Alters und ähnlichen Niveaus anwesend sind, wird ein Zuschlag von 50€/Kind/Woche berechnet. Wenn Sie nur ein Kind haben, beträgt der Zuschlag 90€/Kind/Woche.
Die Schule bietet auch die Möglichkeit, Aktivitäten zu buchen, von denen einige kostenpflichtig sind und die jede Woche nach dem Profil der Mehrheit der Studenten zu einem bestimmten Zeitpunkt ausgewählt werden. Diese Aktivitäten werden montags ausgeschrieben und die Studenten können sie vor Ort buchen, wenn sie dies wünschen. Sie können auch über den Link zum Veranstaltungskalender auf der Website eingesehen werden, wo die Preise für die Aktivitäten angegeben sind.

Unterkunft

El Aula Azul bietet für die Dauer des Kurses und nur für Erwachsene (18 Jahre) einen Hilfsdienst bei der Wohnungssuche an. El Aula Azul fungiert als Vermittler zwischen den Eigentümern der Wohnungen in unserer Datenbank, die ein Zimmer mieten möchten, und den Studenten, die es mieten möchten. Der Preis für diese Vermittlungsleistung beträgt 50 € (Reservierungsverwaltung).
Der Unterkunftsservice ist nur für Reservierungen von Intensiv-, Super-Intensiv- oder Seniorenkursen und für die Dauer des Kurses verfügbar.
Der genaue Standort der Wohnung wird dem Studenten am Mittwoch vor Kursbeginn mitgeteilt. Das Zimmer steht ab Sonntag vor Kursbeginn um 14:00 Uhr bis Samstag um 12:00 Uhr zur Verfügung und jede weitere Nacht ist kostenpflichtig.
Die Schüler müssen die Schule im Voraus über ihre Ankunftszeit in San Sebastián informieren.
El Aula Azul garantiert, dass die ausgewählten Wohnungen über ein Zimmer zur individuellen Nutzung (sofern nicht anders mitgeteilt) und über Gemeinschaftsräume verfügen, die mit den übrigen Bewohnern der Wohnung geteilt werden: Küche, Wohnzimmer und Bad, in denen normalerweise der Eigentümer der Wohnung anwesend ist.
Die Aula Azul bietet diese Unterkünfte als „ Wohngemeinschaft “ an, so dass die Studierenden sich an die Hausordnung bezüglich Sauberkeit, Nutzung der Gemeinschaftsräume etc. halten müssen. Ein Student kann die spezifischen Informationen, die er über seine Wohnung haben möchte, anfordern, sobald er die Informationen über den Standort erhalten hat. Sie können bei der Buchung Ihres Kurses auch angeben, ob Sie eine bestimmte Funktion auf dem Boden haben möchten.
Die Unterkunft beinhaltet Bettwäsche , aber der Student muss sowohl Bade- als auch Strandtücher mitbringen.
Der Zugang zum Haus durch Personen außerhalb des Hauses ist strengstens untersagt .
Die Aula Azul ist nicht verantwortlich für Meinungsverschiedenheiten , die sich aus dem Aufenthalt in der Unterkunft ergeben können, noch für den Fall, dass die Erwartungen des Schülers an die Unterkunft nicht erfüllt werden.
In jedem Fall verpflichtet sich El Aula Azul, bei diesen Meinungsverschiedenheiten als Vermittler aufzutreten, mit dem Ziel, eine Lösung für einen möglichst zufriedenstellenden Aufenthalt für den Schüler zu finden. El Aula Azul bietet soweit möglich und unter der Voraussetzung, dass der Student bereit ist, die anfallenden Kosten zu tragen, einen Wechsel der Unterkunft oder andere Lösungen an.

Stornierung und Annullierung von Kursen, Unterkünften und Aktivitäten

Rücktrittsrecht: Der Student hat das Recht, jede Dienstleistung (Kurs, Unterkunft oder Aktivität) ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Dieses Recht, das in Art. 102 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November verankert ist, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und anderer ergänzender Gesetze verabschiedet wurde, besagt, dass der Student zur Ausübung dieses Rechts lediglich eine E-Mail an info@elaulaazul.com schicken muss, in der er/sie angibt, dass er/sie dieses Recht in Anspruch nehmen möchte. Die Rücktrittsfrist läuft 14 Kalendertage ab dem Zeitpunkt der Zahlung/Gutschrift der Kurseinlage ab. Wenn bereits eine Zahlung geleistet wurde, erstattet die Schule den vollen Betrag innerhalb von maximal 5 Tagen.
Kursstornierungen. Sie sind unter den folgenden Bedingungen erlaubt:
- Mehr als 15 Tage vor Kursbeginn: volle Rückerstattung abzüglich 40 € (Anmeldegebühr).
- Weniger als 15 Tage im Voraus: keine Rückerstattung der Kaution.
- Eventuell anfallende Bankprovisionen gehen zu Lasten des Studierenden. Sobald der Kurs begonnen hat oder die Anmeldung bezahlt wurde und wenn die Stornierungen auf Ursachen außerhalb von El Aula Azul zurückzuführen sind, wird das gezahlte Geld in keinem Fall zurückerstattet.
- Darüber hinaus kann die Immatrikulation von Studierenden, die die Zahlungen nicht innerhalb der vereinbarten Termine leisten, storniert werden . Ebenso behält sich die Aula Azul das Recht vor, den Kurs aufgrund von unangemessenem Verhalten des Schülers ohne Rückerstattung des gezahlten Geldes zu unterbrechen.
- Sollte El Aula Azul einen Kurs aufgrund höherer Gewalt, z.B. aufgrund von Wetterbedingungen, absagen müssen, wird der vom Kursteilnehmer gezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.
Stornierungen von Unterkünften. Sie sind unter den folgenden Bedingungen erlaubt:
- Mehr als 15 Tage vor Kursbeginn: volle Rückerstattung abzüglich 40 € (Anmeldegebühr).
- Weniger als 15 Tage im Voraus: keine Rückerstattung der Kaution.
Stornierungen von Aktivitäten. Sie sind unter den folgenden Bedingungen erlaubt:
- Mehr als 15 Tage vor Kursbeginn: Alle Gebühren werden abzüglich 40 € (Anmeldegebühr) zurückerstattet.
- Weniger als 15 Tage im Voraus: keine Rückerstattung der Kaution.
Modifikationen :
- Die Kursreservierung kann auf ein anderes Datum geändert werden, solange dies mindestens 7 Tage im Voraus erfolgt.
- Die Unterkunftsreservierung kann nur geändert werden, wenn sie mindestens 15 Tage im Voraus erfolgt, andernfalls wird ein Zuschlag von 100 € erhoben.
- Die Buchung von Aktivitäten kann auf ein anderes Datum verschoben werden, sofern dies mindestens 7 Tage im Voraus erfolgt.

Visa

Wenn Sie ein Visum für einen Aufenthalt von mehr als 12 Wochen beantragen, müssen 80 % der Kursgebühr bezahlt werden, um den Zulassungsbescheid zu erhalten. Sobald das Visum erteilt wurde, kann der Aufenthalt nicht mehr geändert werden und daher gibt es keine Rückerstattungen. Der Rest der Kursgebühr muss mindestens 14 Tage vor Kursbeginn bezahlt werden.
Wenn das Visum abgelehnt wird, muss der Student das Original des Ablehnungsschreibens schicken. Erst dann wird die Kaution abzüglich einer Verwaltungsgebühr von 100 € zurückerstattet.

Andere

Während der Kurse macht El Aula Azul digitale Aufnahmen (z.B. Fotos oder Videos) von den Kursen oder Aktivitäten zu Werbezwecken. Die ausdrückliche Zustimmung zur Übertragung der Bildrechte der Studenten wird beim Ausfüllen des Anmeldeformulars zum Zeitpunkt der Buchung erteilt.
Die Kursgebühr beinhaltet die im Unterricht zu verwendenden Materialien , den Zugang zu den digitalen Ressourcen der Schule, die Teilnahme an sozialen Aktivitäten ohne zusätzliche Kosten, kostenloses WLAN und den Zugang zur Schulbibliothek.
In der Kursgebühr ist keine Versicherung enthalten. Der Student muss versichert sein und ist für die notwendigen Reisedokumente sowie die Reise- und Krankenversicherung verantwortlich. Andernfalls trägt der Student die alleinige und ausschließliche Verantwortung für etwaige Zwischenfälle.
Aula Azul ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Beschädigung von Personen oder Eigentum, die durch den Studenten verursacht wurden.