Condiciones de reserva y pago

Cursos

Todos nuestros cursos de español se imparten de lunes a viernes, ya que la escuela cierra los fines de semana.
La escuela está abierta durante todo el año con la excepción de una semana en Semana Santa y otra en Navidad. La academia permanecerá también cerrada en fiestas nacionales/regionales:
- La escuela estará cerrada en las siguientes fechas: 1 – 4 de enero, 21 de enero (día de San Sebastián), 19 de marzo (San José), 18 – 26 de abril (Semana Santa), 1 de mayo (Día del trabajo), 25 de julio (Santiago), 31 de julio (San Ignacio de Loyola), 15 de agosto (La Virgen), 1 de noviembre (Todos los Santos), 8 de diciembre (Inmaculada Concepción), 23 – 31 de diciembre (Navidades).
En estos casos, las clases no se recuperarán, pero se le ofrecerá al estudiante un descuento por día festivo.

Modalidad de pago

Para hacer una reserva en nuestros cursos, es necesario rellenar previamente el formulario de inscripción y realizar el pago de un depósito de 150€ mediante transferencia bancaria, Paypal o tarjeta de crédito. Para los cursos Extensivos el depósito será de 30 € (Matrícula).
Las comisiones bancarias que se apliquen a la transferencia o al pago de Paypal correrán en cualquier caso a cargo del estudiante. El Aula Azul hará saber al estudiante con antelación el importe que tendrá que pagar a su llegada a la escuela.
El pago del resto del curso así como de las comisiones bancarias aplicadas, deberá realizarse el primer día del curso en la escuela. El Aula Azul permite el pago en efectivo o a través de tarjeta de crédito.

Matrícula

Todos nuestros cursos en grupo son para mayores de 16 años y conllevan un pago de matrícula y un precio que puede ser consultado a través de la página: (http://www.elaulaazul.com/cursos-de-espanol/). Nuestros estudiantes sólo pagarán la matrícula una vez en su vida, de manera que si vuelven a estudiar con nosotros no tendrán que volver a pagar.
En el caso de que un estudiante desee prolongar su curso, deberá avisar con al menos una semana de antelación, debiendo abonar en ese momento, el coste por las semanas extra que decida estudiar.

El nivel del estudiante será determinado por un test que la escuela le hará llegar y que tendrá que enviar completado al menos dos semanas antes del comienzo del curso, sin ayuda de ningún tipo. El test permitirá que se le asigne un grupo y un horario determinado. En caso contrario, la escuela no podrá garantizar la asignación del grupo y nivel correcto o el cambio a otro grupo una vez iniciado el curso.
El precio del curso incluye el material didáctico, acceso a los recursos gratuitos de El Aula Azul en Internet, la participación en todas las actividades que no lleven gasto adicional y el acceso gratuito a Internet & Wifi y biblioteca y videoteca del centro.
El pago del curso y/alojamiento en ningún caso incluye ningún tipo de seguro. El estudiante deberá estar debidamente asegurado y es el único responsable de estar en posesión del correspondiente seguros médico y/o de viaje.

Número de estudiantes

Todos los cursos en grupo requieren un mínimo de 3 estudiantes con el mismo nivel y tendrán un máximo de 9 estudiantes por clase.
En el caso de los curso Intensivos y Super-Intensivos, cuando no haya posibilidad de formar un grupo intensivo de su mismo nivel, o en el caso de que se cancele un grupo por falta de estudiantes suficientes, se le ofrecerá al estudiante la posibilidad de realizar un “intensivo one to one” en el que, por el mismo precio del curso intensivo, asistiría a 1.5h/día de clase particular. La situación de “intensivo one to one” se revocaría en el momento en el que fuera posible conformar un grupo intensivo normal. En el caso de haber dos estudiantes con el mismo nivel, las clases serían de 2 horas/día.

Cancelaciones

Las cancelaciones están permitidas con las siguientes condiciones:
- Más de 30 días de antelación: se devuelve el depósito menos 40 € (Matrícula).

- Menos de 30 días de antelación: no se devuelve el depósito.

Cualquier comisión bancaria aplicable correrá a cargo del estudiante. Una vez comenzado el curso o pagada la matrícula y cuando las cancelaciones se deban a causas ajenas a El Aula Azul, en ningún caso se procederá a la devolución del dinero abonado.
Además se podrá cancelar la inscripción de los estudiantes que no hagan los pagos dentro de las fechas acordadas. Asimismo, el Aula Azul se reserva el derecho de suspender el curso por un comportamiento inadecuado del alumno sin devolución del dinero abonado.
En el caso de que El Aula Azul tuviera que cancelar un curso debido a causas de fuerza mayor, se procedería al reembolso total de lo pagado por el estudiante.

Modificaciones

La reserva de curso se puede modificar a otra fecha siempre que se haga con un mínimo de 7 días de antelación. La reserva de alojamiento sólo podrá ser modificada si se hace con al menos 15 días de antelación, en caso contrario se aplicará un recargo de 100€.

Visado

En caso de solicitar un visado para estancias superiores a 4 semanas, es necesario abonar el depósito (150 €) para recibir la carta de invitación. Una vez concedido el visado, no se podrá modificar la estancia y por lo tanto no habrá devoluciones. En caso de que el visado sea denegado, el estudiante deberá enviar la carta original de denegación y sólo en ese caso se procederá a la devolución del depósito menos la matrícula (40 €).

Alojamiento

El Aula Azul ofrece un servicio de ayuda en la búsqueda de un alojamiento para el tiempo que dure el curso y únicamente para adultos (18 años). El Aula Azul actúa como intermediario entre los propietarios de los pisos de nuestra base de datos que desean alquilar una habitación y los estudiantes que desean alquilarla. El precio de este servicio de intermediación es de 50€ (Gestión de reserva).
El servicio de alojamiento sólo está disponible para reservas de curso Intensivo, Super-Intensivo o Senior y mientras dure el curso.
La ubicación exacta del piso se le hará llegar al estudiante el miércoles anterior al inicio de su curso. La habitación estará disponible desde el domingo anterior a la fecha de comienzo de curso a las 14:00 hasta el sábado a las 12:00 y cualquier noche adicional tendrá un coste extra.
Los estudiantes deben informar con antelación a la escuela del horario de llegada a San Sebastián.
El Aula Azul garantiza que los pisos seleccionados disponen de una habitación de uso individual (a no ser que se comunique lo contrario) y áreas comunes que se compartirán con el resto de habitantes del piso: cocina, salón y baño entre los que normalmente se encontrará el propietario o propietaria del piso.
El Aula Azul ofrece estos alojamientos en calidad de “piso compartido” de forma que los estudiantes deberán atenerse a las normas del piso en cuanto a limpieza, utilización de los espacios comunes etc. Un estudiante podrá solicitar la información específica que desee sobre su piso, una vez recibida la información sobre su localización. También podrá especificar si desea en el piso alguna característica concreta a la hora de reservar su curso.

El alojamiento incluye sábanas, pero el estudiante debe traer toallas, tanto de baño como de playa.
Está terminantemente prohibido el acceso a la vivienda de cualquier persona ajena a la misma.
El Aula Azul no se responsabiliza de las desavenencias que puedan surgir de la convivencia en el alojamiento, ni en el caso de que no se cumplan las expectativas del estudiante con respecto a dicho alojamiento.
En cualquier caso, El Aula Azul sí se compromete a actuar de intermediario en dichas desavenencias con el objetivo de encontrar una solución para una estancia lo más satisfactoria posible para el estudiante. El Aula Azul ofrecerá un cambio de alojamiento u otras soluciones en la medida de lo posible y siempre que el estudiante esté dispuesto a abonar los posibles costes.

Otros

El estudiante accede a que su imagen pueda aparecer en materiales promocionales a través de fotos tomadas en la escuela o durante las actividades sociales.
El Aula Azul no se hace responsable de posibles daños causados por el estudiante a personas o propiedades.
La inscripción en el curso implica en cualquier caso la aceptación de estas condiciones generales, que el Aula Azul ha entregado previamente y que han sido leídas y entendidas por el contratante.